Tham khảo

Dữ liệu và tài khoản của bạn được bảo vệ tại 88nx

Khi bạn nạp tiền bằng MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc chuyển khoản ngân hàng, thông tin cá nhân và các giao dịch được mã hóa và lưu trữ…

Mã hóa dữ liệu giao dịchKhông chia sẻ thông tin với bên thứ baHỗ trợ yêu cầu xóa dữ liệuTruy cập tài khoản từ bất kỳ thiết bị
88nx Dữ liệu và tài khoản của bạn được bảo vệ tại 88nx
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi câu hỏi hoặc yêu cầu dữ liệu của bạn

Nếu bạn muốn biết thêm về cách dữ liệu của mình được sử dụng, yêu cầu một bản sao dữ liệu tài khoản, hoặc yêu cầu xóa thông tin, hãy liên hệ…

Chat trực tiếp 24/7 Trò chuyện với hỗ trợ viên tiếng Việt ngay lập tức trong ứng dụng hoặc trang web để giải đáp câu hỏi về chính sách hoặc yêu cầu dữ liệu.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng email và nhận phản hồi trong 48 giờ. Bao gồm tên tài khoản và chi tiết yêu cầu của bạn để xử lý nhanh.
Điện thoại Gọi đường dây hỗ trợ để nói chuyện trực tiếp với nhân viên xác minh tài khoản và xử lý yêu cầu riêng tư.
BẢNG ĐIỀU KHIỂN BẢO MẬT

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản và dữ liệu

Tài khoản của bạn được bảo vệ bằng mật khẩu và xác minh hai yếu tố tùy chọn.

Mã hóa SSL 256-bit

Tất cả các kết nối từ điện thoại hoặc máy tính của bạn đến 88nx được mã hóa để bảo vệ thông tin thanh toán và mật khẩu.

Xác minh ví thanh toán

Khi nạp tiền bằng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi xác minh danh tính của bạn trước khi kết nối ví vào tài khoản.

Không chia sẻ dữ liệu marketing

Thông tin cá nhân của bạn không được bán cho các nhà cung cấp quảng cáo. Chúng tôi chỉ sử dụng nó để hỗ trợ tài khoản và thanh toán.

Cookie tùy chọn

Chúng tôi sử dụng cookie để nhớ các trò chơi bạn yêu thích và cài đặt, không phải để theo dõi hoạt động bên ngoài trang web.

Quyền yêu cầu xóa

Bạn có thể yêu cầu xóa tất cả dữ liệu cá nhân của mình sau khi đóng tài khoản bất kỳ lúc nào qua hỗ trợ.

Lưu trữ dữ liệu 7 năm

Dữ liệu tài khoản được lưu giữ theo yêu cầu pháp luật địa phương. Yêu cầu xóa được tuân thủ sau khi hạn chế lưu trữ.

Câu hỏi về quyền riêng tư và dữ liệu

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến từ những người chơi Việt Nam về cách chúng tôi xử lý thông tin tài khoản, thanh toán và yêu cầu dữ liệu cá nhân.

Có. Khi bạn nạp tiền, chi tiết ví của bạn không được lưu trữ trên máy chủ 88nx. Chúng tôi chỉ lưu trữ ID giao dịch được mã hóa. Mỗi giao dịch được bảo vệ bằng mã hóa SSL 256-bit và không được chia sẻ với bên thứ ba.

Không. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ tên, số điện thoại, email hoặc chi tiết ví của bạn với bất kỳ công ty marketing, quảng cáo hoặc bên thứ ba nào. Dữ liệu chỉ được sử dụng nội bộ để xác minh tài khoản và xử lý thanh toán.

Có. Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào qua chat trực tiếp, email hoặc điện thoại. Khi tài khoản của bạn bị đóng, bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu sau khi thời gian lưu trữ pháp luật được tuân thủ.

Cookie giúp chúng tôi nhớ tên tài khoản, sở thích trò chơi và cài đặt ngôn ngữ của bạn để trải nghiệm duyệt web trơn tru hơn. Chúng tôi không sử dụng cookie để theo dõi bạn qua các trang web khác hoặc cho mục đích quảng cáo.

Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong 7 năm theo yêu cầu pháp luật địa phương. Sau đó, bạn có thể yêu cầu xóa vĩnh viễn. Dữ liệu giao dịch được lưu giữ để tuân thủ các quy định tài chính địa phương.

Nhấp vào 'Quên mật khẩu' trên trang đăng nhập hoặc liên hệ với chat hỗ trợ trực tiếp. Chúng tôi sẽ gửi liên kết đặt lại mặc định hoặc xác minh danh tính của bạn qua email hoặc SMS và giúp bạn khôi phục quyền truy cập.

Chính sách đầy đủ có sẵn trên trang này và trên ứng dụng 88nx trong menu Cài đặt > Pháp lệ. Bạn cũng có thể yêu cầu bản sao bằng email hoặc chat. Truy cập phụ thuộc vào pháp luật địa phương và khả năng ở các khu vực được hỗ trợ.